唐山：乘客憑二代身份證可進(jìn)站乘車(chē)！

今日2017年春運(yùn)拉開(kāi)帷幕，鐵路也將進(jìn)入春節(jié)前客流高峰。記者從鐵路唐山站獲悉，為節(jié)省旅客時(shí)間，鐵路部門(mén)規(guī)定旅客購(gòu)買(mǎi)的是高鐵或動(dòng)車(chē)組列車(chē)車(chē)票(唐山至北京的D6613、D6617次除外)可憑二代身份證直接進(jìn)站乘車(chē)，無(wú)需換取紙質(zhì)車(chē)票，省去不少麻煩。

01購(gòu)買(mǎi)高鐵、動(dòng)車(chē)票可憑二代身份證進(jìn)站乘車(chē)

02七種情況必須換取紙質(zhì)車(chē)票

鐵路部門(mén)提醒，有以下7種情形應(yīng)當(dāng)在購(gòu)票后、開(kāi)車(chē)前換取紙質(zhì)車(chē)票，再進(jìn)站乘車(chē)：

(1)使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的；

(2)使用同行成年人有效身份證件信息購(gòu)買(mǎi)兒童票的；

(3)購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票、傷殘軍人(警察)優(yōu)待票的；

(4)乘車(chē)站或下車(chē)站不具備二代居民身份證檢票條件的；

(5)二代居民身份證無(wú)法在自動(dòng)檢票機(jī)上識(shí)讀的；

(6)需車(chē)票報(bào)銷(xiāo)憑證的；

(7)乘車(chē)人按所購(gòu)車(chē)票的乘車(chē)日期、車(chē)次在中途站進(jìn)站乘車(chē)的。

唐山站相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒旅客，春運(yùn)期間客流高峰，為避免耽誤旅客時(shí)間，請(qǐng)根據(jù)需求按照售票窗口公示的服務(wù)項(xiàng)目排隊(duì)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

03唐山春運(yùn)客流成分及高峰預(yù)測(cè)

2017年春節(jié)為公歷1月28日，春運(yùn)自1月13日起至2月21日止，為期40天，其中節(jié)前15天，節(jié)后25天。

唐山站春運(yùn)客流成分主要為學(xué)生、探親及務(wù)工人員，以管內(nèi)客流為主。

第一高峰期：2017年1月11日-1月15日，主要為放假學(xué)生流及務(wù)工流，日均2.25萬(wàn)人。

第二高峰期：2017年2月1日-2月4日，主要為節(jié)后返程流及探親流，日均2.2萬(wàn)人。

第三高峰期：2017年2月15日-2月18日，主要是返程學(xué)生流，日均2.8萬(wàn)人。

04唐山春運(yùn)期間采取的措施

1.設(shè)立專(zhuān)口，減少旅客排隊(duì)時(shí)間。

春運(yùn)期間，對(duì)唐山本站售票廳內(nèi)的售票、退票窗口制作相關(guān)標(biāo)識(shí)，設(shè)置“春運(yùn)取票專(zhuān)口”、“春運(yùn)退票專(zhuān)口”，實(shí)現(xiàn)取售分開(kāi)、售退分開(kāi)。

2.增設(shè)自助取票機(jī)，方便旅客購(gòu)取車(chē)票。

將6臺(tái)備用的自助售票機(jī)安裝到東廣場(chǎng)平層，方便旅客直接取票進(jìn)站乘車(chē)，減少旅客由進(jìn)售票廳取票再進(jìn)站的等候時(shí)間。

3.制作卡片，減少旅客誤解。

將掛失補(bǔ)退票的有關(guān)說(shuō)明制作成愛(ài)心提示卡放置于窗口，對(duì)辦理掛失補(bǔ)的旅客進(jìn)行發(fā)放，告知旅客退票相關(guān)事宜。

4.增加窗口“支付寶”購(gòu)票業(yè)務(wù)。

車(chē)站于12月15日起，在窗口及自助售票機(jī)增加辦理“支付寶”業(yè)務(wù)，讓旅客用手機(jī)即可輕松辦理購(gòu)票、退票等業(yè)務(wù)。避免旅客攜帶現(xiàn)金或銀行卡購(gòu)票時(shí)，粗心丟失，造成不必要的麻煩。

5.增加“愛(ài)心”座椅。

將候車(chē)座椅面更換為暖色調(diào)(紅色)，同時(shí)將臨近檢票口的座椅設(shè)置為桔黃色調(diào)的“愛(ài)心座椅”，方便重點(diǎn)旅客就近候車(chē)、進(jìn)站。

溫馨提示

1.春運(yùn)期間售票時(shí)間變化

“12306”網(wǎng)站、手機(jī)客戶(hù)端、電話(huà)訂票的預(yù)售期為30天。車(chē)站售票窗口、代售點(diǎn)窗口及自動(dòng)售票機(jī)的預(yù)售期為28天，每天9:00起售。

詳情請(qǐng)登錄www.12306.cn鐵路官網(wǎng)查詢(xún)

2.提前換取車(chē)票

在12306網(wǎng)站購(gòu)票后，請(qǐng)?zhí)崆暗礁浇�代售處窗口、�?chē)站自動(dòng)售票機(jī)或車(chē)站窗口換取紙質(zhì)車(chē)票，避免因客流高峰而耽誤您的行程。

3.根據(jù)需求排隊(duì)購(gòu)票

春運(yùn)期間客流高峰，為避免耽誤您的時(shí)間，請(qǐng)您根據(jù)需求按照售票窗口公示的服務(wù)項(xiàng)目排隊(duì)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。