央行公告：任何單位和個人不得拒絕現(xiàn)金支付！

       日前，中國人民銀行就規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為有關(guān)事項公告，強(qiáng)調(diào)人民幣是我國的法定貨幣，任何單位和個人不得拒收。
       1.人民幣是我國的法定貨幣，人民幣現(xiàn)金是我國境內(nèi)最基礎(chǔ)的支付手段，任何單位和個人不得拒收；
       2.不得采取歧視性或非便利性措施排斥現(xiàn)金支付，造成“數(shù)字鴻溝”；
       3.辦理行政事業(yè)性收費的有關(guān)部門或單位，采取自行收費方式的，應(yīng)設(shè)置人工現(xiàn)金收付通道；采取委托代收方式的，委托方應(yīng)明確要求受托方設(shè)置人工現(xiàn)金收付通道；
       4.推廣數(shù)字政務(wù)應(yīng)充分考慮不使用智能設(shè)備人士的需要以及可能出現(xiàn)的突發(fā)情況；
       5.社保、醫(yī)療、教育、水、電、燃?xì)�、暖氣、有線電視、通信、油（氣）站等采取自行收費方式的，應(yīng)設(shè)置人工現(xiàn)金收付通道；采取委托代收方式的，委托方應(yīng)明確要求受托方設(shè)置人工現(xiàn)金收付通道；

       6.鐵路、道路客運(yùn)、城市公共汽電車、城市軌道交通、港口客運(yùn)站等經(jīng)營主體應(yīng)設(shè)置現(xiàn)金收付通道或提供轉(zhuǎn)換手段；
       7.出租汽車經(jīng)營者或駕駛者，可支持多種支付方式，但應(yīng)接受現(xiàn)金支付；
       8.大中型商業(yè)機(jī)構(gòu)特別是批發(fā)和零售業(yè)、餐飲和住宿業(yè)、文化體育和娛樂業(yè)等經(jīng)營場所，應(yīng)設(shè)置現(xiàn)金收付通道；
       9.采用一卡通形式、進(jìn)行封閉管理的商業(yè)園區(qū)、廠區(qū)及景區(qū)等經(jīng)營場所，應(yīng)支持現(xiàn)金購卡、充值、退卡；
       10.采取面對面方式提供商品及服務(wù)的小型企業(yè)、個體工商戶、流動商販等，可支持多種支付方式，但應(yīng)接受現(xiàn)金支付；
       11.無人銷售的經(jīng)營場所，經(jīng)營主體應(yīng)在出、入口等醒目位置標(biāo)示，說明支付方式、操作流程及服務(wù)聯(lián)系電話。應(yīng)以適當(dāng)方式滿足消費者在特殊情況下（如手機(jī)電量不足、網(wǎng)絡(luò)故障等）的現(xiàn)金支付需求；

       12.提供貨到付款的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營主體，應(yīng)在交貨地支持現(xiàn)金支付；
       13.全部交易、支付、服務(wù)均通過網(wǎng)絡(luò)完成的，經(jīng)營主體應(yīng)提前公示支付方式；
       14.各類經(jīng)營主體應(yīng)明確現(xiàn)金收付標(biāo)識并在醒目位置公示，做好說明和引導(dǎo)；提供轉(zhuǎn)換手段的，不得收取手續(xù)費或強(qiáng)制搭售其他商品；
       15.金融機(jī)構(gòu)與客戶面對面辦理金融業(yè)務(wù)涉及現(xiàn)金收付及費用繳納的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在營業(yè)場所設(shè)置人工現(xiàn)金收付通道；
       16.金融機(jī)構(gòu)作為行政事業(yè)性收費或公共服務(wù)收費受托方的，應(yīng)設(shè)置人工現(xiàn)金收付通道；

       17.非銀行支付機(jī)構(gòu)應(yīng)充分考慮非現(xiàn)金支付與現(xiàn)金支付的兼容性，做好對服務(wù)對象的提示，不得要求或誘導(dǎo)其他單位、個人拒收現(xiàn)金或采取歧視性措施排斥現(xiàn)金支付，不得通過各種形式宣傳無現(xiàn)金支付或歧視現(xiàn)金支付概念；
       18.自助售貨機(jī)、自助售票機(jī)等機(jī)具生產(chǎn)廠商與服務(wù)提供商在研發(fā)、提供機(jī)具和服務(wù)時要充分考慮現(xiàn)金收付需求，做到多種支付工具兼容，不得排斥現(xiàn)金支付；
       19.公眾享有自主選擇支付方式的權(quán)利，因現(xiàn)金支付受到排斥或歧視的，應(yīng)保留證據(jù)，并及時向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种�機(jī)構(gòu)反映，依法維權(quán)；
       20.任何單位和個人存在拒收現(xiàn)金或者采取歧視性措施排斥現(xiàn)金支付等違法違規(guī)行為的，由中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)會同當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門依法予以查處。
來源：新聞聯(lián)播