唐山賓館：創(chuàng)新服務辦法 展示嶄新形象

唐山賓館

創(chuàng)新服務辦法 展示嶄新形象

　　環(huán)渤海新聞網(wǎng)消息 為做好唐山市第十次黨代會和市十五屆人大一次會議接待服務工作，唐山賓館積極開拓思路，創(chuàng)新服務辦法，展示嶄新的形象。
　　唐山賓館積極提升硬件檔次，改變老舊的客房現(xiàn)狀。堅持為代表提供親情化服務，在大廳設立“學雷鋒服務臺”，并用溫馨提示的方式注明服務項目及聯(lián)系方式，還在各樓層設置了“讀報臺”。
　　在員工培訓方面，唐山賓館從禮節(jié)禮貌、儀容儀表等多方面進行培訓，以便更好地服務大會。后勤保障部門隨時同供電、供水、燃氣、聯(lián)通公司等單位保持聯(lián)絡，確保各種設備正常運轉。唐山賓館還成立了安全、消防應急小分隊，對消防設施等相關設備進行了全面檢查，排除隱患。