唐山世園會(huì)曹妃甸旅游直通車合作簽約儀式唐工院舉行

      4月20日，唐山世園會(huì)會(huì)址——曹妃甸旅游直通車合作簽約儀式暨曹妃甸區(qū)“迎世園”志愿講解員選拔培訓(xùn)會(huì)在唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院曹妃甸新校園舉行。唐山市旅游局紀(jì)檢書記孟曉存、旅游集散中心主任張宇，曹妃甸區(qū)旅游局副局長(zhǎng)閆立德，濕地文化旅游度假區(qū)管委會(huì)主任劉建輝、副主任袁泉，該院常務(wù)副院長(zhǎng)張建軍出席啟動(dòng)儀式，會(huì)議由曹妃甸區(qū)旅游局局長(zhǎng)李鳳雙主持。啟動(dòng)儀式上，孟曉存致辭，介紹了2016年唐山世界園藝博覽會(huì)等一系列活動(dòng)為發(fā)展旅游業(yè)提供的良好機(jī)遇及曹妃甸所擁有的豐富旅游資源，指出志愿講解員選拔培訓(xùn)會(huì)將對(duì)曹妃甸旅游發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用；張宇、閆立德、劉建輝代表三方簽署唐山世園會(huì)會(huì)址——曹妃甸旅游直通車合作協(xié)議；張建軍代表唐工院接受曹妃甸區(qū)旅游局授予的“曹妃甸區(qū)旅游行業(yè)培訓(xùn)基地”牌匾；閆立德代表曹妃甸區(qū)政府黨組副書記、曹妃甸區(qū)黨工委副書記王雪增致辭，就導(dǎo)游講解工作的重要性以及如何做好講解隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)工作提出意見和建議�！坝�世園”志愿講解員培訓(xùn)會(huì)上，唐工院教師陳德榮為學(xué)員作了了題為《旅游服務(wù)禮儀》的專題培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容分為認(rèn)識(shí)禮儀的重要性、個(gè)人形象塑造、溝通禮儀、接待禮儀及餐飲禮儀五個(gè)方面，講課內(nèi)容理論聯(lián)系實(shí)際，采用現(xiàn)場(chǎng)演示法，邀請(qǐng)學(xué)生代表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)禮儀展示，使得培訓(xùn)內(nèi)容形象生動(dòng)、通俗易懂；教師張繼方以《導(dǎo)游帶團(tuán)服務(wù)技能》為題，從導(dǎo)游員的概念入手，就如何樹立良好的第一印象，如何做好導(dǎo)游講解，帶團(tuán)流程及注意事項(xiàng)等方面進(jìn)行具體細(xì)致的講解，授課過程注重結(jié)合曹妃甸景點(diǎn)景區(qū)實(shí)際，并穿插導(dǎo)游案例及視頻，提升了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的效果。曹妃甸志愿講解員、旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人及中層管理人員、該院旅游管理、空中乘務(wù)、國(guó)際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)師生共450多人參加培訓(xùn)會(huì)。
曹妃甸旅游直通車合作簽約儀式

培訓(xùn)基地”授牌

教師授課。